Relatório revela condições de trabalho no Grindr: funcionário tentou suicídio

Um relatório publicado pelo Bureau of Investigative Journalism (TBIJ) revelou que os funcionários que trabalham com Grindr, Bumble e Match Group – a empresa proprietária do Hinge e do Tinder – enfrentam frequentemente grandes problemas de saúde mental. Depois de entrevistar mais de 40 membros da equipe, descobriu-se que ansiedade e depressão eram comuns. Um membro da equipe teria tentado o suicídio várias vezes.

Grande parte da turbulência emocional supostamente se estende a salários baixos e metas irracionais. O TBIJ relatou que alguns funcionários foram forçados a tomar decisões sobre banir usuários do Grindr em um minuto ou menos. A falta de pessoal é uma preocupação frequente, um ex-moderador do Grindr observou que a equipe às vezes cometia erros “que poderiam ter sido evitados se tivéssemos mais pessoas”.

“Não havia pessoas suficientes para cobrir a quantidade de coisas que estavam acontecendo”, disse uma ex-funcionária do Bumble no Reino Unido, ao TBIJ: “Em vez de contratar mais pessoas, eles nos pressionaram mais para conseguir números maiores”. Estas metas irracionais causariam imenso estresse mental no pessoal, que teria sido supostamente ignorado. Três trabalhadores disseram ao TBIJ que se sentiram penalizados injustamente ou tiveram os seus contratos rescindidos após alterações na forma como foram avaliados.

Supostamente faltava tanto apoio à saúde mental na equipe de moderação do Grindr que os problemas de saúde mental eram tão comuns quanto as demissões. A PartnerHero se recusou a implementar um suporte de saúde mental melhor até 2020, quando uma organização terceirizada foi contratada para fornecer terapia. Antes disso, os trabalhadores ficavam com pouco apoio depois de terem sido sujeitos a casos perturbadores, incluindo material de abuso sexual infantil ou casos de violência doméstica. As empresas ainda não se pronunciaram sobre o relatório.